Incluido con ambos
Director de marketing a tiempo parcial para firmas de abogados, un responsable senior de todo el plan
Nuestro fundador como su jefe de crecimiento cada semana: reparte el presupuesto entre todos los canales y proveedores, medido por los clientes que firma.
Un director de marketing a tiempo parcial de Probative Growth es nuestro fundador, que trabaja con su firma cada semana como jefe de crecimiento. El rol es dueño del plan: cuánto gastar, dónde, con qué proveedores y cuándo contratar, todo juzgado por los casos firmados (clientes nuevos que firmaron con su firma) y según lo que su equipo de atención puede manejar. Viene incluido desde $100k al mes de inversión en anuncios administrada, y se puede sumar a cualquier paquete o a la medición independiente por debajo de esa cifra.
Por qué lo necesitan las firmas
La mayoría de las firmas de abogados toma decisiones de marketing sin un responsable senior de marketing. 68% de las firmas con menos de 50 abogados no tiene una estrategia de marketing por escrito (Best Law Firms; en inglés), y 88% de los abogados dice que la facultad de derecho no les enseñó nada de marketing (Martindale-Avvo; en inglés). Así, los presupuestos siguen al proveedor que más grita, las renovaciones se repiten por inercia y nadie suma cuántos clientes trae todo el programa.
Un líder de marketing de tiempo completo lo resuelve, pero a un costo: el salario mediano de los gerentes de publicidad, promociones y marketing es de unos $167,000 al año antes de prestaciones (BLS; en inglés). Lo común es cotizar a los directores de marketing a tiempo parcial para firmas de abogados entre unos pocos miles y unos quince mil dólares al mes (Lawyer Marketing Experts; en inglés). El nuestro se diferencia en algo que importa: la misma persona que fija el plan lee sus números de casos firmados. Así, el consejo se apoya en sus propios registros.
De qué es dueño el rol
| Área | Qué hace el director a tiempo parcial |
|---|---|
| El plan | Un plan anual escrito y un plan por trimestre: metas, presupuestos por canal, pruebas por hacer y el personal de atención que el plan necesita |
| Presupuesto entre todos los canales | Búsqueda, anuncios de Servicios Locales de Google, redes sociales, video, televisión, radio, vallas, patrocinios y proveedores de contactos, cada uno juzgado por los clientes que trae. El presupuesto se mueve hacia lo que trae clientes, y solo mientras la atención pueda contestar las llamadas |
| Proveedores | Una tarjeta de resultados de cada proveedor con los clientes que trajo, las fechas de renovación en un calendario y los contratos revisados en cuanto a condiciones de salida y propiedad de las cuentas antes de que usted firme |
| Medición | Todos los canales en un solo informe, incluidos los proveedores que no manejamos, para que nada se juzgue con los números de su propio proveedor |
| Pronósticos | Un pronóstico de casos en nivel bajo, medio y alto, con la capacidad de atención y escenarios de inversión: qué pasa si agrega una línea en español, una oficina nueva u otra contratación en atención |
| Pruebas | Pruebas justas por zona para la inversión que los clics no pueden medir, como la televisión y las campañas de marca |
| Personas | Ayuda para contratar puestos internos de marketing o de atención: tarjetas de evaluación, descripciones de puesto, preguntas de entrevista y muestras de trabajo pagadas. La firma contrata y emplea; nunca cobramos honorarios de colocación |
| Los socios | Una revisión trimestral con los socios, en persona o por video, que empieza por lo que no funciona |
Señales de que su firma necesita uno
- Tres o más proveedores de marketing y nadie que sume cuántos clientes traen entre todos.
- Una renovación que se acerca y ninguna idea clara de lo que entregó el contrato actual.
- Socios que discuten de marketing con números distintos.
- Un plan para abrir una oficina, agregar una práctica o agregar español, sin un modelo de lo que haría falta.
- Una inversión en anuncios que crece cada año mientras el personal de atención se queda igual.
- Un director de marketing que quiere un homólogo senior, o un puesto que nadie ha ocupado.
Los primeros 30 días
| Semana | Qué pasa |
|---|---|
| 1 | Un inventario de cada proveedor, contrato, cuenta y fecha de renovación, y de quién es cada cuenta |
| 2 | Un mapa de la inversión del año pasado por canal y proveedor, frente a los casos firmados que muestran sus registros |
| 3 | Una revisión de datos: dónde se rompe el camino del primer contacto al caso firmado y qué hace falta para arreglarlo |
| 4 | Un plan escrito para el trimestre siguiente: presupuestos, pruebas, personal de atención y las decisiones que los socios deben tomar |
Un trimestre con un director de marketing a tiempo parcial
- Cada semana: una sesión de trabajo con su responsable de marketing o su socio gerente, con el conteo más reciente de clientes nuevos y de lo que costó cada uno revisado en conjunto, y las decisiones anotadas.
- Cada mes: el informe mensual, las tarjetas de resultados de los proveedores al día y el pronóstico renovado con los resultados del mes.
- Cada trimestre: una revisión con los socios, una comparación del pronóstico del trimestre anterior con lo que pasó, el plan del siguiente y las pruebas por hacer.
- Cuando haga falta: revisiones de contratos y renovaciones, ayuda para contratar y respuestas a preguntas de «¿y si…?» en un plazo de 3 días hábiles.
Televisión, vallas y todo lo que los clics no ven
Más de 90% de los reclamantes de lesiones dice haber visto anuncios de abogados, sobre todo en televisión (Insurance Research Council; en inglés). Pero un anuncio de televisión nunca recibe un clic. Por eso la televisión, la radio y las vallas se juzgan de tres maneras, lado a lado:
- Sus propios teléfonos, que solo se usan en ese medio, para que una llamada al número de la televisión sea una llamada de la televisión.
- Lo que dicen quienes llaman. La atención pregunta «¿Cómo se enteró de nosotros?» y anota la respuesta en una lista fija.
- Pruebas justas por zona. La inversión baja o sube en algunos mercados mientras mercados parecidos se quedan igual, y comparamos los casos firmados. Herramientas como GeoLift, de código abierto, de Meta (GitHub; en inglés), y los estudios de efecto geográfico de Google, que pueden usar las conversiones offline de una firma, como los clientes firmados que se le reportan a Google (Google; en inglés), lo hacen práctico con los presupuestos que maneja la televisión.
La atribución (darle el crédito de un caso al último anuncio en que alguien hizo clic) no le da ningún crédito a la televisión, y eso está mal. Darle el crédito de cada búsqueda de marca también está mal. Una prueba es el único juez justo.
Cómo se juzga el rol
- Casos firmados y lo que costó cada cliente nuevo, en todos los canales y proveedores, según sus propios registros.
- Precisión del pronóstico. Cada trimestre comparamos el último pronóstico con lo que pasó e informamos el error. Unos 8 meses de cada 10 deben quedar entre el pronóstico bajo y el alto; si no, el pronóstico está mal y lo decimos.
- Decisiones registradas. Cada decisión importante va a un registro con fecha, con quién la tomó y por qué, para que los socios puedan revisar las decisiones y no solo los resultados.
Cuando también manejamos algunos de sus canales
Si Probative Growth maneja una parte de su marketing, el director a tiempo parcial está calificando nuestro propio trabajo. The Probative Standard (en inglés) fija las reglas:
- Cada canal que manejamos muestra su último resultado de prueba junto a lo que costó cada cliente nuevo, o las palabras «todavía sin prueba».
- Antes de sugerir subir un presupuesto que manejamos en más de 30%, mostramos la evidencia, o decimos que no la hay y proponemos una prueba.
- Nuestros honorarios nunca son un porcentaje de la inversión, así que un presupuesto más grande no nos paga más.
Notas de ética
- Asesoramos en marketing, nunca en derecho. Las decisiones sobre honorarios, selección de casos y comunicación con los clientes les corresponden a sus socios y a su abogado.
- Los contratos de proveedores se revisan en sus términos de marketing, como la propiedad y la salida. Sus términos legales son para su abogado.
- Nunca aceptamos una comisión ni un honorario de referencia de un proveedor que supervisamos sin avisarle antes por escrito, y escogemos a los proveedores según lo que le conviene.
Cómo cambia según la práctica
- Lesiones personales: la televisión, las vallas y los proveedores de contactos son comunes, así que el criterio entre canales importa más aquí.
- Defensa penal: el personal para las noches y los fines de semana suele ser la primera decisión de presupuesto.
- Derecho laboral: los plazos largos hacen que el pronóstico y las cuentas de los honorarios a cargo de la parte contraria impulsen el plan.
- Inmigración: el personal que atiende en cada idioma y el horario de la oficina condicionan todo lo demás.
Desde $100k de inversión en anuncios administrada, el rol viene con su plan. Vea la página de precios o lea cómo trabajamos (en inglés).
Qué incluye
- Nuestro fundador como su jefe de crecimiento, en una sesión de trabajo semanal con su firma
- Un plan anual escrito y un plan trimestral, según la capacidad de su equipo de atención
- Reparto del presupuesto entre todos los canales y proveedores, incluidos televisión, radio y vallas publicitarias
- Supervisión de proveedores: una tarjeta de resultados con los clientes nuevos que trajo cada uno, fechas de renovación vigiladas y contratos revisados en cuanto a las condiciones de salida
- Un pronóstico de casos en nivel bajo, medio y alto, comparado cada trimestre con lo que realmente pasó
- Pruebas justas para juzgar la inversión que los clics no pueden medir, como la televisión
- Ayuda para contratar puestos internos: descripciones de puesto, preguntas de entrevista y muestras de trabajo
- Revisiones trimestrales con sus socios, en persona o por video
Con qué frecuenciaUna sesión de trabajo semanal, un informe y una llamada cada mes, y una revisión trimestral con los socios.
Qué no incluye
- Manejar canales que no estén en su plan: supervisamos a esos proveedores, ellos hacen el trabajo
- Honorarios de colocación por las contrataciones; nunca cobramos uno
- Sus honorarios de medios, producción y proveedores, que su firma paga directamente
- Asesoría legal, ni decisiones que les corresponden a sus socios o a su abogado
Preguntas que hacen las firmas
¿En qué se diferencia de un paquete?
Un paquete maneja canales. El director de marketing a tiempo parcial es dueño del plan de todos ellos, incluidos los proveedores que nosotros no manejamos, como una agencia de televisión o un proveedor de contactos. Desde $100k al mes de inversión en anuncios administrada, viene con su paquete sin cuota adicional.
¿Reemplazan a nuestro director de marketing?
No. Un buen director de marketing se queda, y el director a tiempo parcial trabaja con él como un homólogo senior. Para las firmas que no tienen a nadie en ese puesto, el rol cubre el hueco hasta que usted contrate, y podemos ayudarle a contratar.
¿Pueden supervisar a nuestra agencia de televisión?
Sí. No compramos la televisión, pero planeamos el presupuesto con usted, la seguimos con sus propios teléfonos y con lo que dicen quienes llaman, y hacemos pruebas justas por zona para ver si trae más clientes firmados. Los clics no pueden juzgar la televisión, así que nunca fingimos que sí.
¿Quién es el director de marketing a tiempo parcial?
Nuestro fundador. Lo conoce en la primera llamada, su nombre va en su contrato y dirige cada revisión trimestral. El rol no se le pasa a un gerente de cuenta junior.
¿Podemos tener esto sin contratarlos para manejar nuestros anuncios?
Sí. Se puede sumar a la medición independiente, donde su agencia actual se queda con los anuncios y nosotros medimos y planeamos alrededor de ellos.
Fuentes
- Best Law Firms: 68% de las firmas con menos de 50 abogados no tiene una estrategia de marketing por escrito (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- Martindale-Avvo (vía PR Newswire): 88% de los abogados dice que la facultad de derecho no les enseñó nada de marketing (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- Lawyer Marketing Experts: lo que suelen cobrar los directores de marketing a tiempo parcial para firmas de abogados (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- BLS, Occupational Outlook: gerentes de publicidad, promociones y marketing (salario mediano; en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- Insurance Research Council (vía Yahoo Finance): más de 90% de los reclamantes vio anuncios de abogados, sobre todo en televisión (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- GeoLift, la herramienta de código abierto de Meta para pruebas geográficas (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
- Ayuda de Google Ads: Conversion Lift geográfico con conversiones offline (en inglés)Consultado 23 de octubre de 2026
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