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- Datos clave
- ¿Qué debe decir un anuncio de bancarrota?
- ¿Qué anuncios cuentan aunque no digan bancarrota?
- ¿Qué más le pide la ley a la firma?
- ¿Cómo busca la gente ayuda en bancarrota?
- ¿Qué debe incluir la página de destino?
- ¿Cómo se administran los anuncios de bancarrota?
- ¿Cómo debe funcionar la admisión?
- Lo que esto significa para su firma
La bancarrota es una práctica federal con una regla federal de publicidad. Esta guía explica la declaración obligatoria, cómo escribir los anuncios alrededor de ella y qué más distingue el marketing de bancarrota. El servicio que lo hace por usted está en marketing para firmas de bancarrota. Es información de marketing, no asesoría legal; pida a su abogado que revise cada anuncio.
Datos clave
- La ley federal pide que una agencia de alivio de deudas revele de forma clara y visible, en cualquier anuncio de servicios de asistencia en bancarrota, que los servicios se relacionan con el alivio de bancarrota (la sección del Código de Bancarrota sobre agencias de alivio de deudas, en inglés).
- La declaración fija es: We are a debt relief agency. We help people file for bankruptcy relief under the Bankruptcy Code. («Somos una agencia de alivio de deudas. Ayudamos a las personas a solicitar alivio de bancarrota bajo el Código de Bancarrota.», traducción nuestra.) También se acepta una declaración sustancialmente similar (misma fuente).
- La Corte Suprema de EE. UU. resolvió que los abogados que dan asistencia en bancarrota a personas asistidas son agencias de alivio de deudas bajo la BAPCPA (Milavetz, síntesis del caso, en inglés).
¿Qué debe decir un anuncio de bancarrota?
La ley pide dos cosas en los anuncios dirigidos al público en general: una declaración clara y visible de que los servicios son de alivio de bancarrota, y la declaración fija o una sustancialmente similar. Ponga la declaración donde el lector la vea, en el anuncio o en la primera pantalla de la página de destino, con letra legible. Los anuncios de búsqueda cortos tienen poco espacio, así que muchas firmas ponen la declaración en la página y mantienen el texto del anuncio claramente sobre bancarrota.
¿Qué anuncios cuentan aunque no digan bancarrota?
La ley también alcanza a los anuncios que describen ayuda con incumplimientos de crédito, ejecuciones hipotecarias, procesos de desalojo, deudas excesivas, presión de cobro de deudas o incapacidad de pagar cualquier deuda de consumo. Esos anuncios deben aclarar que la asistencia puede implicar alivio de bancarrota y llevar la declaración. Un titular como «Detenga la ejecución hipotecaria» puede activarla. Revise estos anuncios con su abogado antes de publicarlos.
¿Qué más le pide la ley a la firma?
Pide un contrato escrito que explique los servicios y los honorarios, firmado a más tardar 5 días hábiles después de la primera fecha en que la agencia presta cualquier servicio de asistencia en bancarrota, con una copia para el cliente (misma fuente). Esto es trabajo de admisión y de contratación, no de publicidad, pero su proceso de admisión debe coincidir con él.
¿Cómo busca la gente ayuda en bancarrota?
Las búsquedas van desde «¿puedo detener el embargo de mi salario?» hasta «abogado de bancarrota cerca de mí». Muchas personas empiezan con una pregunta, no con la idea de contratar. Responda la pregunta en una página sencilla y luego ofrezca una llamada corta. Mantenga un tono tranquilo, evite el lenguaje de miedo y haga fácil encontrar el teléfono y el formulario.
¿Qué debe incluir la página de destino?
- Una respuesta clara a la primera pregunta que tiene el visitante.
- La declaración obligatoria, legible.
- La ubicación de su oficina y los demás datos que pida su estado.
- Un formulario corto y un número de teléfono.
- Ninguna promesa de resultados ni cifras en dólares, a menos que su estado apruebe la redacción exacta.
Nuestra lista de texto de anuncios por estado muestra qué pide su estado que lleve un anuncio.
¿Cómo se administran los anuncios de bancarrota?
Use anuncios de búsqueda en las búsquedas de bancarrota y de ayuda con deudas, agregue palabras clave negativas como empleos, formularios y gratis, y use la segmentación por ubicación. Los Anuncios de Servicios Locales pueden servir para la bancarrota de consumo donde la categoría se ofrezca; revise la lista vigente de Google. Juzgue cada canal por los casos firmados, como explica nuestra guía de Google Ads.
¿Cómo debe funcionar la admisión?
Responda rápido, escuche primero y no apure a una persona que siente vergüenza. Registre cada llamada y cada cita, y dé seguimiento a las consultas perdidas el mismo día. Vea nuestra guía de admisión.
Lo que esto significa para su firma
- Agregue la declaración de agencia de alivio de deudas a cada anuncio que la necesite, y pida a su abogado que confirme la lista.
- Haga coincidir su proceso de contratación con los tiempos del contrato escrito que fija la ley.
- Mida los casos firmados por fuente, no los clics.
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Revisado por nuestro editor. Información de marketing, no asesoría legal. Confirme cada regla con el colegio de abogados de su estado y con su propio abogado antes de publicar un anuncio.