En esta página · 8 secciones
- ¿Por qué valen más que otra guía informativa?
- ¿Qué tiene que responder cada una de las cuatro páginas?
- ¿Cómo se escribe una página de decisión que gane la llamada?
- ¿Qué preguntas debe cubrir cada práctica?
- ¿Cómo funcionan estas páginas con los anuncios?
- ¿Y quienes llaman en español?
- ¿Cómo sabe si las páginas funcionan?
- Qué significa para su firma
La página de práctica cuenta lo que hace su firma. La página de decisión responde la pregunta que la persona se hace en los minutos antes de llamar: ¿cuánto me va a costar?, ¿cuánto va a tardar?, ¿de verdad necesito un abogado?, ¿qué tengo que traer? Cuatro páginas cortas por práctica, cada una con una respuesta clara y un solo paso siguiente, suelen ser lo que convierte una búsqueda en una llamada.
¿Por qué valen más que otra guía informativa?
Quien escribe “cuánto cobra un abogado de divorcio” o “necesito abogado por un choque” ya tiene el problema y está decidiendo a quién llamar. Una guía informativa (“¿qué es una declaración jurada?”) sobre todo atrae enlaces y menciones. La página de decisión encuentra a la persona en el momento de elegir, por eso tiende a traer llamadas que terminan en firma.
Google apunta en la misma dirección. Pregunta si el lector sale sintiendo que aprendió lo suficiente sobre el tema para lograr su objetivo. Una página que responde con honestidad “¿cuánto me va a costar?” lo logra. Una que esquiva la pregunta manda al lector de vuelta al buscador, muchas veces a un directorio.
¿Qué tiene que responder cada una de las cuatro páginas?
Cada página responde una sola pregunta, completa, para una sola práctica. Que sean cortas y concretas.
| Página | La pregunta que responde | Lo que no puede faltar |
|---|---|---|
| Costo | “¿Cuánto me va a costar?” | Cómo cobra, cuánto cuesta la primera reunión, quién paga los gastos del caso, cuándo se paga |
| Plazos | “¿Cuánto va a tardar?” | Las etapas en orden, qué lo retrasa, qué puede hacer el cliente para avanzar |
| ¿Necesito un abogado? | “¿Lo puedo resolver solo?” | Cuándo la gente lo hace sola, cuándo no conviene y el riesgo de esperar |
| Qué traer | “¿Qué necesito para la primera cita?” | Una lista corta de papeles, fechas y nombres, y qué hacer si falta algo |
La tabla muestra que cada página gira en torno a la pregunta del cliente, no en torno a la firma. La página de práctica sigue siendo el lugar para decir qué hace y por qué elegirle.
¿Cómo se escribe una página de decisión que gane la llamada?
Use el mismo orden en todas, para que el lector sepa siempre dónde mirar.
- Primero la respuesta. Dos o tres oraciones que respondan lo más directo que se pueda con honestidad.
- Explique cómo cobra. Incluso en la página de plazos, un párrafo corto sobre el costo quita la mayor preocupación.
- Muestre los pasos o la lista. Las etapas numeradas, o una lista de lo que hay que traer.
- Diga qué cambia en su estado o condado, con palabras sencillas, y aclare que el abogado explica el resto.
- Termine con un solo paso: llamar, escribir o reservar una hora. Un botón, no un menú.
Nunca prometa un resultado, un plazo que no controla ni un honorario que no se ha acordado. “Cada caso es distinto” es verdad, pero no es una respuesta: siga con cómo cobra de verdad. Su abogado aprueba el texto antes de publicarlo, y la página lleva los avisos que pida su estado.
¿Qué preguntas debe cubrir cada práctica?
Cada práctica tiene su versión de las cuatro preguntas. La tabla da ejemplos de búsquedas reales en español para las prácticas con las que trabajamos. Úselos como punto de partida y revise sus términos de búsqueda y sus notas de admisión para encontrar las palabras exactas de sus clientes.
| Práctica | Página de costo | Página de plazos | ¿Necesito un abogado? | Qué traer |
|---|---|---|---|---|
| Lesiones personales | “¿Cuánto cobra un abogado de accidentes de auto?” | “¿Cuánto tarda un acuerdo por lesiones?” | “¿Necesito abogado por un choque leve?” | “Qué llevar a la consulta por lesiones” |
| Derecho laboral | “¿Los abogados laborales cobran solo si ganan?” | “¿Cuánto tarda un caso por despido injustificado?” | “¿Necesito abogado para presentar una queja por discriminación?” | “Qué papeles llevar al abogado laboral” |
| Inmigración | “¿Cuánto cobra un abogado de inmigración por la residencia?” | “¿Cuánto tarda la residencia por matrimonio?” | “¿Necesito abogado para solicitar la ciudadanía?” | “Qué llevar a la consulta de inmigración” |
| Derecho de familia | “¿Cuánto cuesta un abogado de divorcio?” | “¿Cuánto tarda un divorcio?” | “¿Necesito abogado para un divorcio de mutuo acuerdo?” | “Qué llevar a la primera cita con el abogado de divorcio” |
| Defensa penal | “¿Cuánto cobra un abogado por un DUI?” | “¿Cuánto tarda un caso de delito menor?” | “¿Necesito abogado si es mi primera infracción?” | “Qué llevar a la consulta de defensa penal” |
| Planificación patrimonial | “¿Cuánto cuesta hacer un testamento y un fideicomiso?” | “¿Cuánto tarda una sucesión?” | “¿Necesito abogado para hacer un testamento?” | “Qué llevar a la cita de planificación patrimonial” |
| Compensación para trabajadores | “¿Cuánto cobra un abogado de compensación laboral?” | “¿Cuánto tarda un reclamo de compensación?” | “¿Necesito abogado si me negaron el reclamo?” | “Qué llevar al abogado de compensación laboral” |
| Ley limón | “¿El abogado de ley limón cobra algo?” | “¿Cuánto tarda un reclamo de ley limón?” | “¿Necesito abogado para que recompren mi carro?” | “Qué registros guardar para un reclamo de ley limón” |
| Bancarrota | “¿Cuánto cuesta declararse en bancarrota?” | “¿Cuánto tarda una bancarrota?” | “¿Puedo declararme en bancarrota sin abogado?” | “Qué documentos necesito para la bancarrota” |
| Derecho empresarial | “¿Cuánto cobra un abogado por revisar un contrato?” | “¿Cuánto tarda abrir una LLC?” | “¿Necesito abogado para abrir un negocio?” | “Qué llevar al abogado de negocios” |
| Discapacidad del Seguro Social | “¿Cuánto cobra un abogado de discapacidad?” | “¿Cuánto tarda una apelación por discapacidad?” | “¿Necesito abogado para la audiencia de discapacidad?” | “Qué expedientes médicos llevar para el reclamo” |
| Discapacidad del VA | “¿Cuánto cobra un abogado de discapacidad del VA?” | “¿Cuánto tarda una apelación del VA?” | “¿Necesito abogado para un reclamo del VA?” | “Qué llevar al abogado de discapacidad del VA” |
| Negligencia médica | “¿Cuánto cuesta un abogado de negligencia médica?” | “¿Cuánto tarda un caso de negligencia médica?” | “¿Tengo un caso de negligencia médica?” | “Qué expedientes pedir para un reclamo de negligencia” |
| Demandas masivas | “¿Cuesta algo unirse a una demanda?” | “¿Cuánto tardan los acuerdos de demandas masivas?” | “¿Necesito abogado para unirme a una demanda colectiva?” | “Qué pruebas necesito para unirme a una demanda” |
El patrón se repite en todas las prácticas: la pregunta por el costo casi siempre va primero, y la página de “¿necesito un abogado?” alcanza a la persona antes de que pruebe un formulario o un directorio.
¿Cómo funcionan estas páginas con los anuncios?
Son buenas páginas de destino para búsquedas que traen una pregunta. Quien busca “cuánto cobra un abogado de bancarrota” y llega a una página que lo responde tiene más probabilidad de llamar que quien cae en la página de inicio.
Revise lo que la gente escribe de verdad. El informe de términos de búsqueda de Google muestra cómo rindieron sus anuncios cuando los activaron búsquedas reales. Las preguntas de costo, plazos y “¿necesito?” que aparezcan ahí son su lista de páginas por escribir. Las búsquedas sin intención de contratar, como quien busca empleo o formularios gratis, van a su lista de palabras clave negativas; nuestra herramienta de palabras clave negativas trae una lista inicial por práctica.
¿Y quienes llaman en español?
Quien habla español busca las mismas cuatro respuestas con sus propias palabras, y muchas menos firmas las contestan bien en español. Escriba cada página para esa persona: las preguntas, la explicación de honorarios, la lista de qué traer y quién en su equipo habla español. No publique la página en inglés pasada por un traductor. Nuestra guía de marketing legal en español cubre el resto.
¿Cómo sabe si las páginas funcionan?
Cuente llamadas y clientes firmados que empezaron en una página de decisión, no visitas. Etiquete el botón de llamada y el formulario de cada página, guarde la primera fuente en el registro de admisión y compare cada mes los clientes firmados por página. Una página de costo que trae menos llamadas pero más clientes firmados está cumpliendo: quien llamó ya entendía sus honorarios. La guía del costo por caso firmado explica cómo contarlo.
Qué significa para su firma
- Elija una práctica y escriba su página de costo este mes. La pregunta por los honorarios sale en casi todas las llamadas.
- Agregue después las de plazos, “¿necesito un abogado?” y “qué traer”, cada una enlazada con la página de práctica.
- Use sus propios términos de búsqueda y notas de admisión, y escriba las páginas en español para quien habla español.
¿Está planeando el primer mes completo? El plan semana por semana muestra dónde encajan estas páginas, después del seguimiento y del perfil de Google.
¿Quiere saber qué páginas le faltan a su firma? Pida su revisión gratis. Grabamos un video corto de lo que ven los posibles clientes cuando buscan su firma.
Información de marketing, no asesoría legal. Revisado por nuestro editor.