Caso de estudio de Probative · Ley limón
Una firma de ley limón filtró la elegibilidad: las consultas elegibles subieron de 35% a 60% y firmó 40 clientes al mes en vez de 20 con igual inversión.
Consultas elegibles
Antes: 35% Después: 60%
+25 puntos
Costo por caso firmado
Antes: $4,000 Después: $2,000
−50%
Casos firmados al mes, con una inversión comparable
Antes: 20 Después: 40
+100%
Retorno proyectado del valor de honorarios sobre la inversión en anuncios
Antes: 2.5× Después: 5×
se duplicó
Ingresos anuales de la firma
Antes: $2M Después: $4M
+100%
Total de la firma. Influyeron muchos factores; no afirmamos haberlo causado.
Caso de estudio de Probative. Resultados de los registros propios de la firma, redondeados. Anonimizado: sin nombres, lugares ni fechas.
Caso de estudio de Probative. Resultados de los registros propios de la firma, redondeados. Anonimizado: sin nombres, lugares ni fechas.
Hacer crecer un programa estancado. Una práctica de ley limón tenía un programa que se había estancado. Demasiadas consultas no eran elegibles y gran parte del seguimiento se hacía a mano, así que el tiempo del personal se iba en casos que nunca iban a firmar y en perseguir papeleo.
Afinamos las preguntas de elegibilidad y la segmentación. Las preguntas que deciden la elegibilidad pasaron al principio, y la segmentación se ajustó a las búsquedas con más probabilidad de venir de dueños elegibles.
Dividimos las campañas por vehículo y por problema. Las campañas se separaron por vehículo y por falla, de modo que cada dueño veía un anuncio y una página sobre su auto y su defecto.
Automatizamos recordatorios de documentos faltantes y de acuerdos sin firmar. Salían recordatorios por correo y SMS en cuanto faltaba un documento o una firma, y así se abandonaban menos solicitudes a medias.
El programa corrió en la Búsqueda de Google, el SEO y el remarketing, con seguimiento por correo y SMS. El remarketing corrió solo dentro de las políticas de cada plataforma, y no se armaron audiencias de Customer Match ni de usuarios similares a partir de listas de clientes.
Las cifras vienen de los registros propios de la firma, redondeadas. No publicamos el nombre de la firma, su ubicación ni fechas.
Los casos firmados se contaron con los registros de casos de la propia firma, no con los informes de las plataformas, y se compararon con la misma base antes y después. La inversión salió de las cuentas de anuncios que eran de la firma. El retorno proyectado del valor de honorarios sobre la inversión en anuncios es el valor proyectado de los honorarios de abogado de los casos firmados dividido entre la inversión en anuncios. Los porcentajes se calculan con las cifras de arriba y se redondean. El informe de casos firmados de Probative cuenta de la misma manera, según The Probative Standard y nuestro método para informar resultados.
En ley limón, una consulta no elegible cuesta dos veces: una en inversión publicitaria y otra en tiempo del personal. Filtre temprano, segmente por vehículo y por problema, y deje que los recordatorios hagan la persecución. El detalle de la práctica está en nuestra página de ley limón.
Gratis
Envíenos el sitio web de su firma. Probative Growth graba un video de 90 segundos de lo que ven los clientes cuando la buscan, y se lo envía con un resumen de una página en 2 días hábiles. Sin accesos y sin necesidad de llamada.
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