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Servicios Locales y los anuncios de búsqueda ponen a una firma arriba en Google, y los dos cuestan dinero cada día. No son la misma compra. Uno le vende contactos con pocos controles; el otro le vende clics con muchos. Esta guía los pone lado a lado para que un socio director decida adónde va el siguiente dólar.
¿Cómo le cobra cada uno?
Servicios Locales cobra cuando una persona se comunica con usted. Según Google, se le cobra cada contacto válido que recibe por su anuncio de Servicios Locales. Los anuncios de búsqueda suelen cobrar por clic: con la puja de costo por clic (CPC), usted paga por cada clic en sus anuncios. Un clic no es una llamada, así que la cuenta de búsqueda necesita medir llamadas y formularios para comparar con justicia.
Lado a lado: ¿en qué difieren?
La tabla pone a los dos en los puntos que cambian los resultados de una firma. Su conclusión: Servicios Locales es más simple y limitado, la búsqueda es más amplia y controlable, y ninguno le dice cuál firma más sin sus propios datos de casos.
| Concepto | Servicios Locales | Anuncios de búsqueda de Google |
|---|---|---|
| Qué paga | Un contacto válido: llamada, mensaje, reserva o buzón de voz | Un clic, con la mayoría de las pujas |
| Quién decide la posición | Google, según perfil, reseñas, respuesta y presupuesto | El Ad Rank: puja, calidad del anuncio y la búsqueda |
| Sus controles | Categorías, zonas de servicio, horario, presupuesto, calificaciones | Palabras clave, negativas, texto, páginas de destino, horario, pujas |
| Verificación | Google Verified obligatorio | Revisión normal de cuenta y políticas |
| Llamadas perdidas | Se pueden cobrar en el horario publicado | No se cobran como tales; el clic sí |
| Créditos | Automáticos para contactos inválidos o de baja calidad | Protección contra clics inválidos, sin créditos por contacto |
| Aprende de casos firmados | Sobre todo por calificaciones | Por conversiones subidas desde sus registros |
Según Google, el Ad Rank se calcula con varios factores, entre ellos la competencia, el contexto de la búsqueda y la calidad de su anuncio en ese momento. La verificación funciona distinto: los anunciantes nuevos de Servicios Locales deben completar con éxito el proceso de revisión y verificación de Servicios Locales. Nuestra guía de Google Verified explica el proceso.
¿Dónde suele ganar cada uno?
Servicios Locales sirve para asuntos locales de particulares con una categoría clara: choques, mordeduras de perro, familia, inmigración, defensa penal, bancarrota. La insignia y el pago por contacto favorecen a las firmas que contestan cada llamada. La búsqueda gana donde necesita palabras que Servicios Locales no puede elegir: un tipo de caso concreto, una búsqueda en español, un caso de nicho, una práctica sin categoría, o una página de destino que convence.
La búsqueda también le deja elegir lo que no quiere pagar, con palabras clave negativas. Nuestra herramienta de palabras clave negativas trae una lista inicial.
¿Se restan contactos entre sí?
A veces. Los dos pueden salir en la misma búsqueda, así que parte de lo que informa uno habría llegado igual por el otro. La forma de saberlo es una prueba de control: pause un canal en un grupo comparable de zonas por unas semanas mientras corre en otras, y compare casos firmados, no contactos. Nuestra guía de pruebas de control explica cómo hacerla sin perder una temporada.
¿Cómo repartir el presupuesto?
Empiece donde puede contestar. Luego financie el canal con menor costo por caso firmado hasta que su siguiente dólar cueste más que el del otro, y limite cada uno a lo que su equipo de admisión puede atender. Revíselo cada mes, porque los precios de contacto de Servicios Locales y los costos de búsqueda se mueven. La guía de costo por caso firmado trae la fórmula.
Servicios Locales también está pasando a Google Ads: Google dice que su estado verificado y su insignia de Google Verified pasarán a Google Ads de forma automática. Performance Max es el tipo de campaña automática de Google que corre en todos sus canales. Nuestra nota sobre el paso a Performance Max explica qué cambia.
¿Qué revisar antes de elegir?
- ¿Su práctica tiene una categoría de Servicios Locales en su zona?
- ¿Alguien puede contestar cada llamada en el horario que publica?
- ¿Sus registros de admisión pueden unir cada contacto con un caso firmado?
- ¿Tiene páginas de destino que coincidan con las búsquedas que compraría?
- ¿Qué frases e idiomas no cubre Servicios Locales para usted?
Qué significa esto para su firma
- Use ambos donde los dos encajan, desde un solo plan, y juzgue cada uno por el costo por caso firmado.
- Use Servicios Locales para categorías locales claras que puede contestar; use la búsqueda para control y alcance.
- Pruebe la superposición con una prueba de control antes de mover un presupuesto grande.
Empiece con una revisión gratis en video y revisaremos sus anuncios de Servicios Locales y sus anuncios de búsqueda lado a lado. Para más detalle, lea Servicios Locales para abogados, Google Ads para firmas de abogados y SEO o anuncios de pago para firmas.