Pensilvania reformó sus reglas de publicidad de abogados en octubre de 2024, y uno de los cambios llega directo a la admisión de casos: el contacto en vivo de persona a persona ahora «incluye los mensajes de texto». No hay que presentar los anuncios, pero cada uno nombra la ciudad donde ejercen los abogados que hacen el trabajo, las afirmaciones de especialista siguen una prueba de tres caminos, y grabar una llamada exige el consentimiento de todos. Además, el área metropolitana de Filadelfia abarca cuatro estados, así que una sola campaña allí puede tener que cumplir cuatro conjuntos de reglas.
No es asesoría legal. Resumimos las reglas publicadas de Pensilvania para planificar el marketing. Su firma responde ante la Junta Disciplinaria por sus anuncios, y las reglas cambian. Confirme cualquier punto de aquí con su abogado antes de apoyarse en él.
Mercados de Pensilvania
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Qué significa esto para su SEO y sus anuncios en Pensilvania
Primero, la admisión de casos
Para la mayoría de las firmas, el cambio sobre los textos pesa más que cualquier regla de anuncios. Muchos sistemas de admisión responden a un formulario con un texto automático. En Pensilvania, revise ese hábito con su abogado antes de usarlo.
- Mientras su abogado no responda la pregunta, conteste a los contactos nuevos por teléfono o por correo electrónico, o envíe texto solo a quienes eligieron ese medio en el formulario.
- Mantenga en el formulario el texto del consentimiento, nombre en él a la firma y regístrelo.
- Las devoluciones de llamada siguen nuestros límites: de 8 a.m. a 8 p.m. en la zona horaria de quien llama, con un máximo de 3 intentos en 24 horas.
Anuncios de búsqueda
- La ciudad de la oficina es obligatoria, no opcional. Nombre la ciudad de la oficina donde ejercen los abogados que hacen el trabajo, no solo un mercado al que quisiera llegar. Si una firma de Pittsburgh compra búsquedas de Filadelfia, el anuncio igual dice Pittsburgh.
- Fije el nombre de la firma y la ciudad en el titular 1 o en la descripción 1, las posiciones que según Google suelen aparecer completas (Google; en inglés).
- Las afirmaciones sobre honorarios llevan la línea de gastos. «Sin honorarios si no ganamos», sin la aclaración de gastos adicionales, no cumple la Regla 7.2(g).
Su sitio web y sus páginas de SEO
- Las páginas por ciudad deben ser honestas sobre las oficinas. Una página de una ciudad donde la firma no tiene oficina puede describir el servicio allí, pero no debe sugerir una oficina que no existe.
- «Especialista» necesita uno de los tres caminos. Sin certificación, use «se enfoca en» o «ejerce», o agregue el aviso de que no hay certificación a una afirmación verificable.
- Las páginas de resultados necesitan contexto, porque el comentario a la Regla 7.1 advierte que los resultados pueden inducir a error.
El problema de Filadelfia
El área metropolitana de Filadelfia abarca partes de Pensilvania, Nueva Jersey, Delaware y Maryland. Un anuncio dirigido a toda el área llega a los cuatro estados. Nueva Jersey pide un abogado con licencia de Nueva Jersey como responsable de los anuncios con el nombre de la firma, y su propio aviso en las comparaciones (Nueva Jersey); Delaware se trata como de todas las partes para grabar (Delaware); y Maryland exige el consentimiento de todas las partes para grabar y tiene una ley sobre mensajes de texto con demandas privadas (Maryland). Divida el área en campañas por estado con segmentación por presencia, y revise cada una con las reglas de su propio estado.
El español y otros idiomas
El español está concentrado: cerca de 13% en el área de Allentown-Bethlehem-Easton y cerca de 10% alrededor de Scranton y Wilkes-Barre, frente a menos de 2% alrededor de Pittsburgh (Censo, abajo). Ponga el presupuesto en español donde están los hablantes.
Idiomas en Pensilvania
| Idioma que se habla en casa |
Proporción de residentes |
De sus hablantes, inglés menos que «muy bien» |
| Español |
6.0% |
41.8% |
| Chino (incluidos mandarín y cantonés) |
0.78% |
52.8% |
| Yidis, alemán de Pensilvania y otras lenguas germánicas occidentales |
0.61% |
29.3% |
| Ruso |
0.40% |
49.4% |
| Árabe |
0.36% |
32.9% |
| Cualquier idioma que no sea inglés |
13.1% |
|
Censo: ACS 2024, tabla C16001; otros idiomas, 2020-2024, tabla B16001 (en inglés).
Principales áreas metropolitanas de Pensilvania
| Área metropolitana |
Estados |
Población (2024) |
Hablan español en casa |
| Philadelphia-Camden-Wilmington |
PA, NJ, DE, MD |
6,330,422 |
7.1% |
| Pittsburgh |
PA |
2,429,917 |
1.5% |
| Allentown-Bethlehem-Easton |
PA, NJ |
886,418 |
13.2% |
| Harrisburg-Carlisle |
PA |
615,361 |
4.5% |
| Scranton-Wilkes-Barre |
PA |
574,009 |
9.7% |
| Lancaster |
PA |
563,293 |
6.8% |
Censo: población, ACS 2024, tabla B01003; español en casa, 2020-2024, tabla C16001 (en inglés). Pensilvania tiene 16 áreas metropolitanas en total. Cada área se cuenta completa, aunque cruce los límites de los estados.
Preguntas para su abogado
- ¿El comentario de 2024 según el cual el contacto en vivo incluye los textos alcanza a las respuestas a personas que pidieron que las contactaran?
- Cuando abogados de varias oficinas atienden un caso, ¿qué ciudad de oficina va en el anuncio?
- ¿La ley de grabación de todas las partes alcanza al rastreo de llamadas de la firma?
Cómo trabaja Probative Growth en Pensilvania
- Su abogado aprueba cada anuncio, con la ciudad de la oficina y cualquier aviso de gastos fijados en su lugar.
- Admisión de casos preparada para la regla de los textos. Configuramos su formulario, el rastreo de llamadas y las herramientas de seguimiento según el enfoque que elija su abogado, y nunca enviamos textos ni llamamos a los consumidores nosotros mismos.
- Campañas por estado en Filadelfia. Dividimos el área por estado y revisamos cada parte con sus propias reglas.
Reglas de otros estados con mucha población hispana
Las reglas cambian de un estado a otro. Si su firma atiende a clientes en más de un estado, vea también: California, Texas, Florida, Nueva York, Illinois, Arizona, Nueva Jersey, Colorado, Georgia, Nevada. Para las palabras que usamos aquí, consulte el glosario.