Marketing de lesiones personales en California y sus reglas de publicidad

California impone a las firmas de lesiones reglas de publicidad más específicas que las de la mayoría de los estados. Las reglas apuntan al anuncio de lesiones más común: la escena del choque, la cifra en dólares, el gran resultado y la promesa de dinero rápido. Esta guía muestra cómo armar programas de búsqueda, mapas y anuncios alrededor de esas reglas en lugar de pelear contra ellas.

Empiece con el pilar de reglas de California y la guía del SB 37. Para el lado del negocio, vea nuestra guía de marketing de lesiones personales y la página de la práctica de lesiones personales.

¿Qué presume California que es engañoso en un anuncio de lesiones?

La sección 6158.1 crea una presunción refutable de que tres tipos de mensaje son falsos, engañosos o que inducen a error. Los tres tipos son: un mensaje sobre el resultado final de un caso específico o de varios casos presentado fuera de contexto; la representación de un hecho mediante métodos como el uso de imágenes de lesiones, escenas de accidentes; y la presunción sobre el dinero, que alcanza los símbolos monetarios y la insinuación de riqueza, no solo los montos en dólares (§6158.1(c)). Una presunción se puede refutar, así que una firma no tiene prohibido todo anuncio de ese tipo, pero la carga de mostrar que el anuncio no es engañoso pasa a la firma.

¿Cómo se informa un resultado sin romper esa regla?

La divulgación de resultados por sí sola puede no refutar las presunciones de la sección 6158.1 (§6158.3). La divulgación de resultados es una de dos opciones. La alternativa es una declaración de que el resultado dependió de los hechos de ese caso y de que los resultados serán distintos si se basan en hechos distintos (§6158.3). No trate la divulgación como un remedio. Publique los hechos del asunto y el fundamento legal, y deje fuera el titular con la cifra en dólares.

¿Y «no se cobra a menos que ganemos»?

Una declaración de contingencia debe advertir si el cliente será responsable de los costos adelantados por el licenciatario cuando no se obtenga recuperación. Y la regla agrega: a menos que la comunicación también revele expresamente si el cliente será responsable o no de los costos. Escriba la frase sobre los costos en el anuncio mismo.

¿Y los actores y los portavoces?

Un actor o una dramatización solo se permiten si en el anuncio se revela la suplantación o la dramatización. También debe revelarse el título del portavoz. Un anuncio no puede contener una suplantación del nombre, la voz, la fotografía o la imagen electrónica de ninguna persona que no sea el abogado y que pretenda ser la de un abogado (§6157.2(a)(3)(A)).

¿Y los captadores, los agentes de captación y los proveedores de contactos?

Es ilegal actuar como captador o agente de captación para cualquier abogado (§6152). Un servicio de referidos debe estar certificado por el Colegio de Abogados del Estado de California (§6155(a)(1)). Pregunte a cualquier proveedor de contactos cómo está certificado y adónde se envía cada contacto. Nuestras preguntas para un proveedor de contactos dan la lista.

¿Y las vallas publicitarias y el contacto directo?

El comentario 1 de la Regla 7.3 dice que una comunicación no es una solicitación si se dirige al público general, por ejemplo mediante una valla publicitaria, un banner en internet, un sitio web o un comercial de televisión. El contacto directo es distinto. Un abogado no puede solicitar clientes por contacto en persona, por teléfono en vivo o por medios electrónicos en tiempo real cuando un motivo importante es su beneficio económico. No envíe textos ni inicie chats sin que se lo pidan a personas que estuvieron en un choque.

¿Cómo se comparan los canales para una firma de lesiones?

Para convertir esto en un plan, marque los pasos de la guía práctica de marketing de lesiones en California.

¿Qué pasa después de una queja?

El anunciante tiene nueve días para retirar el anuncio voluntariamente. También hay un plazo de 72 horas. Mantenga un contacto para pausar anuncios y un registro de anuncios, como lo plantea la guía del SB 37.

¿Qué significa esto para su firma?

• Revise cada anuncio de lesiones en busca de dinero, escenas y resultados, y quítelos del material en línea.
• Agregue la frase sobre los costos a todo reclamo por contingencia.
• Elija canales donde la persona pregunta primero, como la búsqueda, los mapas y los Anuncios de Servicios Locales.

Vea el trabajo por canal: SEO para lesiones personales y anuncios para lesiones personales, además de nuestras guías de Google Ads y Anuncios de Servicios Locales en California y de SEO para firmas de abogados en California. Páginas de mercados: Los Ángeles, Inland Empire, San Diego y Sacramento. La página del estado de California es la versión corta.

Quiero mi revisión gratis y comprobaremos sus anuncios de lesiones con esta lista.

Herramientas gratis para firmas de lesiones en California

• Lista de velocidad para firmar: mida qué tan rápido recibe respuesta una nueva consulta.
• Kit de atención fuera de horario: cubra las llamadas de noche y fin de semana que traen sus anuncios.
• Mapa de demanda en español: vea la demanda en español en su zona metropolitana.
• Verificador de anuncios: compare el texto de sus anuncios con las reglas de su estado.

Información de marketing, no asesoría legal. Las reglas de California cambian, y el Colegio de Abogados del Estado y los tribunales deciden cómo se aplican. Consulte a su propio abogado antes de basarse en esta página. Última revisión de nuestro editor.