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- ¿Qué cambió SB 37 para el marketing de las firmas de abogados?
- ¿Qué debe mostrar todo anuncio en California?
- ¿Qué límites de las plataformas le dan alivio?
- ¿Quién puede demandar y cuándo?
- ¿Qué puede otorgar un tribunal?
- ¿Qué afirmaciones no puede hacer un anuncio en California?
- ¿Qué debe cambiar, canal por canal?
- ¿Cuál es el plazo después de una queja?
- ¿Cómo debe llevar los registros?
- ¿Puede comprar contactos en California?
- Qué significa para su firma
SB 37 cambió lo que deben mostrar los anuncios de abogados en California y quién puede demandar por ellos. Ahora todo anuncio necesita el nombre de un abogado o de la firma y la ciudad de una oficina, y un consumidor engañado puede demandar después de una determinación del Colegio de Abogados del Estado. Esta guía lo convierte en una lista de revisión para sus anuncios, su sitio web, su perfil de Google y sus contratos con proveedores.
Esta página trata del lado del marketing. La nota sobre SB 37 explica cómo avanzó el proyecto de ley, y nuestra guía de reglas de publicidad de California recorre cada regla. La página del estado de California tiene la versión corta.
¿Qué cambió SB 37 para el marketing de las firmas de abogados?
SB 37 es el proyecto de ley detrás de los cambios de 2026. La copia de la sección 6157.2 en el sitio de derecho público muestra que la sección se actualizó el 1 de enero de 2026. Dos cambios importan para el marketing. Todo anuncio tiene que mostrar quién es el responsable y dónde está la firma. Y ahora un consumidor tiene una vía para demandar, lo que convierte cada variante de un anuncio en una exposición aparte.
¿Qué debe mostrar todo anuncio en California?
El nombre y la ciudad exigidos deben mostrarse de forma visible, o ser comprensibles si se dicen en voz alta (§6157.2(b)). El anuncio tiene que mostrar el nombre de un abogado de California o de la firma, y la ciudad, el pueblo o el condado de una oficina real, o la dirección registrada en el Colegio de Abogados del Estado. Un anuncio de búsqueda responsivo, una publicación en redes sociales, un video y una página de destino necesitan, cada uno, una forma de mostrar ambos datos.
¿Qué límites de las plataformas le dan alivio?
Pocos. El alivio para las plataformas con límites de caracteres, de pantalla o de tiempo está escrito para un anunciante conjunto que actúa conforme a la sección 6155(g), no para el anuncio de una firma común (§6157.2(b)(3)). Un abogado independiente o una firma que publica sus propios anuncios debe asumir que la divulgación completa se aplica en todos los formatos. Si un titular no cabe con el nombre y la ciudad, póngalos donde el anuncio los pueda mostrar, como la línea de la URL visible, la extensión del anuncio o el primer cuadro de un video.
¿Quién puede demandar y cuándo?
Un consumidor no puede demandar el día en que sale un anuncio. La ley fija pasos. Un consumidor puede demandar solo después de presentar una queja ante el Colegio de Abogados del Estado conforme a la sección 6158.4(a). El segundo paso es que el Colegio de Abogados del Estado determine que existe evidencia sustancial de una violación (§6157.2(c)(1)). También se puede demandar a una firma que retira un anuncio después de una determinación del Colegio de Abogados del Estado y luego vuelve a difundir el mismo anuncio, sin una decisión de un tribunal que establezca que no viola la sección (§6157.2(c)(1)). El paso de la queja está cubierto por la sección 6158.4, que le da al anunciante un plazo para retirarlo.
¿Qué puede otorgar un tribunal?
daños estatutarios de un mínimo de cinco mil dólares ($5,000) hasta un máximo de cien mil dólares ($100,000) por cada anuncio único. El tribunal puede otorgar el triple de los daños reales si esa cantidad es mayor (§6157.2(c)(2)(A)). Un consumidor que gana también puede pedir honorarios de abogado y una medida cautelar o declaratoria (§6157.2(c)(2)). El derecho del consumidor a demandar existe con independencia de cualquier acción u omisión de una agencia del gobierno (§6157.2(e)).El punto práctico es la frase «por cada anuncio único». Una firma que publica decenas de combinaciones de titulares e imágenes puede tener decenas de anuncios únicos. Menos variantes, mejor aprobadas, reducen la exposición.
¿Qué afirmaciones no puede hacer un anuncio en California?
La lista está en la sección 6157.2. Tres puntos importan para el marketing en línea. Una garantía de éxito respecto del resultado de un asunto legal Un anuncio no puede contener declaraciones engañosas, falsas o fraudulentas sobre las habilidades, la experiencia o el historial de un abogado o de una firma (§6157.2(a)(5)). Y sobre los reconocimientos: Una firma puede citar un premio solo si la organización no cobra ni solicita una tarifa, un costo o un pago por el reconocimiento o premio (§6157.2(a)(6)(B)). La otra prueba es que el reconocimiento o premio no se otorgue por el hecho de ser miembro de la organización (§6157.2(a)(6)(A)).
Revise cualquier insignia de “Super” o “Top” que muestre. Si la organización cobró por ella, quítela de los anuncios de California.
¿Qué debe cambiar, canal por canal?
| Canal | Qué revisar | Qué debe hacer una firma |
|---|---|---|
| Anuncios de búsqueda | Google dice que el texto que debe aparecer en todo anuncio de búsqueda responsivo tiene que fijarse en las posiciones titular 1, titular 2, o descripción 1. | Fije el nombre de la firma y la ciudad para que aparezcan en todas las combinaciones que arma Google. |
| Anuncios en redes sociales y video | El nombre y la ciudad exigidos deben mostrarse de forma visible, o ser comprensibles si se dicen en voz alta (§6157.2(b)). | Muestre el nombre y la ciudad en pantalla desde el primer cuadro, y dígalos en los videos. |
| Páginas de destino y sitio web | Según nuestra lectura, las páginas en redes de computadoras son medios electrónicos. | Ponga el nombre de la firma y la ciudad de la oficina en el encabezado o el pie de cada página. |
| Perfil de Empresa de Google | Google dice que el nombre de un perfil debe reflejar el nombre real del negocio, tal como se usa en su local, su sitio web y su papelería. | Use solo el nombre real de la firma, sin agregar ciudad ni áreas de práctica en el campo del nombre. |
| Anuncios de Servicios Locales | Google dice que los anunciantes de Servicios Locales deben tener un Perfil de Empresa de Google público y verificado para anunciarse con Anuncios de Servicios Locales. | Revise el listado en la vista previa de Google antes de activarlo. |
| Contratos con agencias y proveedores | Quién aprueba cada versión de un anuncio. | Nombre por escrito al abogado que aprueba y al contacto que pausa. |
¿Cuál es el plazo después de una queja?
el anunciante tiene nueve días para retirar el anuncio voluntariamente. tiene 21 días después de la entrega del anuncio para decidir si existe evidencia sustancial de una violación. dentro de 72 horas. Por eso importa el contacto que pausa. Una queja que se queda en una bandeja de entrada durante un fin de semana puede costarle días que no tiene.
¿Cómo debe llevar los registros?
Quien paga un anuncio debe conservar una copia fiel durante un año (§6159.1). Guarde en un solo registro cada versión del anuncio, su aprobación y sus fechas de publicación. Ese mismo registro responde a la queja, a la pregunta sobre la agencia y a la conversación de renovación con su aseguradora.
¿Puede comprar contactos en California?
Pagar publicidad está bien. Pagarle a alguien para que le envíe clientes es donde California pone un límite, y SB 37 (Capítulo 645, Estatutos de 2025) hizo que ese límite sea más fácil de hacer cumplir.
- La regla general. La Regla 7.2(b) dice que un abogado no debe pagar, prometer ni dar nada de valor a una persona para que recomiende u obtenga los servicios del abogado. Las excepciones incluyen el costo razonable de los anuncios y los cargos habituales de un servicio calificado de referencia de abogados.
- Los servicios de referencia necesitan certificación. La sección 6155(a) dice que un negocio que refiere posibles clientes a abogados debe estar certificado por el Colegio de Abogados del Estado, y ningún abogado puede aceptar sus referencias si no lo está.
- Qué lo convierte en una referencia. Según la sección 6155(g)(2), hay actividad de referencia cuando alguien distinto del consumidor y de las firmas anunciantes refiere al consumidor a una firma que no aparece en el anuncio.
- Los anuncios compartidos se aceptan, con papeles. La publicidad conjunta debe nombrar a las firmas anunciantes, y SB 37 agregó que cada firma firme un acuerdo de publicidad conjunta en el que asume la responsabilidad por el contenido del anuncio (§6155(g)(1)).
- Ahora cualquiera puede demandar. SB 37 agregó la sección 6156.5: cualquier persona puede demandar por una infracción de la sección 6155, por daños legales de $5,000 a $100,000 por infracción o tres veces los daños reales, lo que sea mayor.
- La regla ahora también está en la ley. AB 931 (Capítulo 565) agregó la sección 6256(d), que repite la prohibición de pagarle a una persona para que recomiende u obtenga los servicios de un abogado, con las mismas excepciones de publicidad y de servicios de referencia certificados. Un abogado que infringe la sección 6256 queda sujeto a disciplina del Colegio de Abogados del Estado.
Antes de firmar con un proveedor de contactos que le envía llamadas de California, haga tres preguntas por escrito. ¿El proveedor es un servicio de referencia de abogados certificado? ¿Cada anuncio nombra a su firma, o el proveedor elige qué firma recibe la llamada? Si es una red de anuncios compartidos, ¿dónde está el acuerdo de publicidad conjunta firmado? Según nuestra lectura, pagar anuncios que su firma controla encaja más fácilmente en la excepción de publicidad que pagar por cada cliente entregado, pero quienes deciden son el Colegio de Abogados del Estado y los tribunales. Nuestras páginas sobre si los abogados pueden pagar por contactos y pagar por cliente contratado cubren otros estados.
Información de marketing, no asesoría legal. Consulte a su propio asesor legal antes de firmar un contrato de contactos o de referencias.
Qué significa para su firma
- Corrija la plantilla una sola vez. Incorpore el nombre y la ciudad de la oficina en cada plantilla de anuncio, página y perfil, y pruebe cada formato.
- Apruebe menos variantes. Cada anuncio único es una exposición aparte, así que elimine las que casi no se usan.
- Designe al contacto que pausa. Una persona, un número de teléfono y autoridad para detener un anuncio el día en que se notifique una queja.
Vea cómo se aplica esto a los Anuncios de Google y los Anuncios de Servicios Locales, el SEO para firmas de abogados, el marketing de lesiones y el marketing en español. Para el trabajo de lesiones, vea nuestra guía de marketing para abogados de lesiones personales, y para los anuncios, nuestra guía de Google Ads. Nuestras páginas de áreas de práctica cubren el trabajo por tipo de caso, y las páginas de ciudades dan el detalle local: Los Angeles, San Diego y Sacramento.
Quiero mi revisión gratis y revisaremos sus anuncios, su sitio web y su perfil de Google en California contra esta lista.
Lea también: Anuncios en YouTube para firmas de abogados.
Información de marketing, no asesoría legal. Las reglas de California cambian, y el Colegio de Abogados del Estado y los tribunales deciden cómo se aplican. Consulte a su propio asesor legal antes de basarse en esta página. Última revisión de nuestro editor.